2016年1月26日火曜日

Apple社の採用面接で尋ねてくる26の質問だ。あなたならどう答えますか?当社の面接官の質問と比較をしてみた。その中でも特に面接官の意図が見えてくる6つの質問を「深読み」する。

やってもらいたい仕事があり、その仕事をこなせる人を探すのが一般的な採用。一方、Appleの採用スタイルはその真逆。コンピューターに関する知識や技術よりも、Appleが好きかどうかや、人間的魅力があるかどうかを優先して採用する。つまり、Appleのビジョンに共感できるかどうかが一番の鍵なのだ。
Lou Beach
































[特に面接官の意図が見えてくるApple社の6つの質問]
2. 面白い問題を考えて、解いてみてください
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問
「これは言うまでも無く問題発見と、その解決能力を見るのだろう。そして仮定(~だったら)をもとに思考プロセスを引き出す(状況面接)面白い問題を考えさせるところがAppleらしい」

11. 失敗談を教えてください。そこから何を学びましたか?
 ソフトウェアマネジャー志望者に対しての質問
「失敗とは何かという認識と、その失敗をリカバリーする能力を試している。先ずは行動を起こすにあたって、あなたがいた状況(多くは問題 - Challenge)の説明をする」

12. 上司の決定に異を唱えたことは? そしてどうしましたか? 具体的な例を挙げて、意見の違いをどう調整したのか、その最終的な結果、またその人物が今あなたをどのように評しているのか教えてください
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問
「これはざくっと言うとEQを試しているように思われる。問題解決または機会創出のためにあなたがとった行動(必要な場合戦略)を述べる。そしてあなたがとった行動の結果は?」

14. 弊社があなたを採用すべき理由は? 
ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問
「面接官よりも優れたところ(自分を超える可能性)を探す。会社として必要な人材とそのスキルを明確にする。選んでもらえること採用されることに夢中になっている人に、Apple社がなぜあなたを採用しなければいけないのか?と聞くわけだから面接官の立場を想定する能力が問われる」

21. 今日はどうしてここへ来たんです?
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問
「応募者が何を求めているか見極め、マッチングをする。」

24. 過去4年間で最高の日と最悪の日は?
 エンジニアリング・プロジェクトマネージャー志望者に対しての質問
「この質問はヘッドハンターの必須の質問だ。経験(~した時)をもとにその人のスキルを読み取る(行動面接)。」














(以下は当社バージョンの面接要項の一部)興味のある方は、当社に面接にお見えください。

効果的な面接C-A-Rの要素
Context: 先ずは行動を起こすにあたって、あなたが
いた状況(多くは問題 - Challenge)の説明をする
Action: 問題解決または機会創出のためにあなたが
とった行動(必要な場合戦略)を述べる
Result: あなたがとった行動の結果は(具体的に客観 的に測れるほどいい)?

・会社として必要な人材とそのスキルを明確にする。
・経験(~した時)をもとにその人のスキルを読み取る(行動面接)。
・C-A-Rの要素で答えられるか? *足りない部分は質問で検証していく。
・仮定(~だったら)をもとに思考プロセスを引き出す(状況面接)
・面接官よりも優れたところ(自分を超える可能性)を探す。
・応募者が何を求めているか見極め、マッチングをする。
・面接とは「確証バイアス*」がかかるもの。限界を理解する。
*面接者は最初の評価を初めの5分で行い、それ以後の時間を最初の評価を確認するために費やす。


1. 生卵が2つあります。建物から卵を落としても割れない最上階を知るにはどうすればいいでしょうか?
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


2. 面白い問題を考えて、解いてみてください
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


3. 8歳の子供にモデムやルーターの機能について説明してください
 在宅アドバイザー志望者に対しての質問


4. 毎日子供は何人生まれていますか?
 グローバルサプライマネージャー志望者に対しての質問


5. 100枚のコインが表か裏を向けて床に置かれています。表は10枚、裏は90枚です。あなたはどちら側であるか、感じることも、見ることもできず、それ以外の方法によっても分かりません。これらのコインを表が同じ枚数になるよう2つに分けてください
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問

6. あなたについて説明してください。どんなことにワクワクしますか?
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


7. 箱が3つあります。1つにはリンゴだけ、1つにはオレンジだけ、もう1つにはリンゴとオレンジが入っています。箱には間違ったラベルが貼られており、そこから中身を知ることはできません。箱を開けて、中身を見ないで、1つだけ果物を取り出します。その果物を見て、すぐさまラベルを正しく貼り直すにはどうすればいいでしょう?
 ソフトウェアQAエンジニア志望者に対しての質問


8. 20分待たされたため怒って、大騒ぎしている顧客に対応しているとします。彼女はベストバイかマイクロソフトストアに歩いて行って、欲しいPCを買うと主張しています。この問題を解決してください
 スペシャリスト志望者に対しての質問


9. ある男性が電話してきました。彼のコンピューターは非常に古く、基本的に使用できません。どうしますか?
 アップルケア在宅コンサルタント志望者に対しての質問

10. あなたは賢いですか?
 ビルドエンジニア志望者に対しての質問

11. 失敗談を教えてください。そこから何を学びましたか?
 ソフトウェアマネジャー志望者に対しての質問

12. 上司の決定に異を唱えたことは? そしてどうしましたか? 具体的な例を挙げて、意見の違いをどう調整したのか、その最終的な結果、またその人物が今あなたをどのように評しているのか教えてください
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問

13. レコードのターンテーブルに水の入ったコップを置いて、徐々に回転速度を上げました。どうなると思いますか? コップは滑り落ちる? それとも倒れる? 水は飛び散ってしまう?
 メカニカルエンジニア志望者に対しての質問


14. 弊社があなたを採用すべき理由は? 
ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


15. あなたはクリエイティブですか? どんなクリエイティブなことが思い浮かびますか?
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


16. 屈辱的な経験を教えてください
 アップル小売スペシャリスト志望者に対しての質問

17. 顧客の問題を解決することと、素晴らしい顧客経験を作り出すこと、どちらがより重要でしょうか?
 アップル在宅アドバイザー志望者に対しての質問


18. アップルコンピュータからアップルに社名を変えた理由は?
 スペシャリスト志望者に対しての質問


19. とてもポジティブな方のようですが、どんなことで落ち込んだりしますか?
 ファミリールーム担当志望者に対しての質問

20. 声だけで顧客の力になりたいという思いを伝えれられるものか、今ここで実践してみてください
 カレッジ在宅アドバイザー志望者に対しての質問


21. 今日はどうしてここへ来たんです?
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


22. iTunesのようなアプリは古くなった大量の画像を消しているわけですが、あなたならだんだんと使用されなくなった画像を消すためにどんな戦略を使いますか?
 ソフトウェアエンジニア志望者に対しての質問


23. 瓶の中にフェアコイン(コイントスで表裏の出る確率が等しい)とアンフェアコイン(確率が等しくない)があります。1枚とって3回トスしたところ、表表裏という結果でした。フェアコインあるいはアンフェアコインを手にした確率は?
 リードアナリスト志望者に対しての質問


24. 過去4年間で最高の日と最悪の日は?
 エンジニアリング・プロジェクトマネージャー志望者に対しての質問


25. お気に入りのアプリをどうやって試験しますか?
 ソフトウェアQAエンジニア志望者に対しての質問

26. トースターをどうやって試験しますか?
 ソフトウェアQAエンジニア志望者に対しての質問
http://www.excite.co.jp/News/odd/Karapaia_52210037.html



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